V polovině roku 2012 jsme zjistili, že po roce provozu naší běžecké prodejny Trailpoint, potřebujeme profesionální řešení elektronické prezentace a e-shopu. Na základě dobrých osobních zkušeností nám kamarádi doporučili obrátit se na Ing. Cehlárika ze společnosti NetShops. Zvažovali jsme i jiná řešení, ale pan Cehlárik nejrychleji pochopil naše potřeby. Přechod na platformu NetShops proběhl velmi rychle a bez problémů. Když jsme, po nějaké době začali hledat nový pokladní a informační systém pro naši kamennou prodejnu, opět jsme zvažovali některá konkurenční řešení, protože pokladní modul v té době v systému NetShops chyběl. Opět ale zvítězil individuální přístup pana Cehlárika. Prostě pokladní modul doprogramoval a dnes ho s námi sdílejí další zákazníci. No a pokud jde o EET od 1. 3. 2017 u nás všechno běží na 100%. Nejdůležitější pro nás je, že se namísto zbytečného papírování a řešení problémů souvisejícíh s provozem prodejny a e-shopu, se můžeme věnovat našim zákazníkům a tomu, čemu rozumíme.

Michael Dobiáš majitel běžecké prodejny TRAILPOINT, která byla několikrát po sobě oceněna jako nejlepší běžecká speciálka roku.
Michael Dobiáš | Trailpoint.cz

Software pro náš e-shop jsme vybírali podstatně déle než jsme ho pak realizovali... Chtěli jsme řešení "na míru" pro nás, žádné přebarvení stávající šablony, což je běžná praxe firem co eshopy "prodávají". Chtěli jsme aby vše fungovalo co nejjednodušeji, shop byl přehledný a hlavně jednoduchý na administraci. Měli jsme požadavek na automatické importy dat i s rozlišením velikosti, variant a dalších parametrů pro rozřazování zboží, což je pro spoustu nabízených eshopů problém.... Po několika neúspěšných pokusech nám byla doporučena firma NetShops. Po prvním asi minutovém telefonátu jsme se dozvěděli, že "nic není" problém, tak jsem byl zvědavý jak to dopadne :-) Náš eshop www.cartoon-shop.cz jsme spustili před pár dny a ohlasy od zákazníků jsou zatím jen pozitivní. Co se s NetShops dohodlo - to platilo, co nešlo - to se "nějak vymyslelo" a to je podle nás nejdůležitější. Technická podpora je perfektní, (kolikrát i do noci jsme řešili určitý problém) a zatím se nám nestalo že by se nám nedostalo okamžité péče i když jsme finalizovali eshop v tomto nejnáročnějším a nejvytíženějším předvánočním čase...
Ondřej Karásek | Cartoon.cz