Software pro náš e-shop jsme vybírali podstatně déle než jsme ho pak realizovali... Chtěli jsme řešení "na míru" pro nás, žádné přebarvení stávající šablony, což je běžná praxe firem co eshopy "prodávají". Chtěli jsme aby vše fungovalo co nejjednodušeji, shop byl přehledný a hlavně jednoduchý na administraci. Měli jsme požadavek na automatické importy dat i s rozlišením velikosti, variant a dalších parametrů pro rozřazování zboží, což je pro spoustu nabízených eshopů problém....
Po několika neúspěšných pokusech nám byla doporučena firma NetShops. Po prvním asi minutovém telefonátu jsme se dozvěděli, že "nic není" problém, tak jsem byl zvědavý jak to dopadne :-)
Náš eshop www.cartoon-shop.cz jsme spustili před pár dny a ohlasy od zákazníků jsou zatím jen pozitivní. Co se s NetShops dohodlo - to platilo, co nešlo - to se "nějak vymyslelo" a to je podle nás nejdůležitější. Technická podpora je perfektní, (kolikrát i do noci jsme řešili určitý problém) a zatím se nám nestalo že by se nám nedostalo okamžité péče i když jsme finalizovali eshop v tomto nejnáročnějším a nejvytíženějším předvánočním čase...
Ondřej Karásek | Cartoon.cz
V letošním roce (2010) jsme se rozhodli jít cestou vlastního internetového obchodu. Našim cílem bylo postavit na základě našich zkušeností s vlastním nákupem na internetu e-shop, který by měl veškeré technologické vymoženosti, které tato forma nákupu zákazníkům umožňuje. Jednoduché ovládání, kvalitní grafika, přehlednost, nadstandardní funkce zobrazení produktů, například lupa u jednotlivých obrázků a 3D zobrazení. Oslovili jsme desítky firem. Nabídky, které jsme od těchto firem obdrželi, byly neakceptovatelné. Některé návrhy byly naprosto neprofesionální a některá řešení finančně tak náročná, že jsme to pokládali za nehoráznost.
Tragédií bylo zjištění, že v návrzích smluv některých dodavatelů byla taková ustanovení, která naprosto nekontrolovaně otvírala vrátka k již známému a obávanému pojmu „vícepráce“, a to bez stanovení jakýchkoliv finančních hranic. Z těchto důvodů jsme všechny tyto společnosti zamítli a rozhodli jsme se pro společnost NetShops.
Velice rychle jsme zjistili, že naše rozhodnutí bylo správné. Získali jsme veškeré požadované funkcionality, které jsme chtěli mít na našem e-shopu. Další devizou je seriozní přístup při řešení rozšiřování funkcí, které usnadňují elektronickou komunikaci s dodavateli. Za necelé 3 měsíce jsme uvedli náš e-shop na trh a po 6 měsících provozujeme srovnatelný e-shop s těmi největšími na našem trhu. Více asi není potřeba dodávat, můžete se podívat sami.
Jiří Vasický | Primeshop.cz